上午九点，林深下班。她和Helen一起走出员工通道，酒店门口的空气已经有点冷了，路边停着等客的出租车，早餐铺刚出锅的包子冒着白气。两个人一起往地铁站走，Helen低头看手机，忽然笑了一下。林深偏头。
“怎么了？”
Helen把手机递过来。工作群里。
Jessica：
“昨天那个300什么意思？”
Helen低头打字。
“客诉。”
发完就把手机收起来。林深说。
“你不解释？”
“QMS写了。”
“也是。”
两个人进地铁站，Helen去另一条线，挥了挥手。
“睡觉去了。”
“嗯。”
地铁门关上，林深找了个位置坐下。手机震了一下，工作群。
Jessica：
“我知道客诉。”
“客人自己烫的啊。”
林深低头笑了一下，继续往下翻。
Jessica：
“人呢？”
没人回。地铁进站，手机信号断了一下，等重新恢复的时候群里又多了几条。
Jessica：
“客人自己把自己衣服烫坏。”
“你赔钱？”
“？？？”
林深靠在座位上，已经能想象Jessica现在的表情。地铁继续往前，Jessica还在发。
“熨斗是酒店的我知道。”
“衣服不是酒店的啊。”
“他自己烫的啊。”
林深彻底笑出了声，旁边一个阿姨看了她一眼，她赶紧收起手机。
回到家以后，来福已经在门口等她。开门，换鞋，喂狗，洗澡，一套流程下来已经快十点半。她躺到床上，睡前习惯性又看了一眼群。Jessica还在。
“我还是没想通。”
下面没人回复。林深把手机丢到旁边，睡觉。
这一觉直接睡到下午五点，醒来的时候天已经开始暗了。来福正趴在床边睡觉，林深迷迷糊糊摸过手机，几十条未读消息。工作群最上面。
Jessica：
“他自己烫的啊
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